La Compagnie Aigle Azur m’a égaré mon bagage depuis le 02 janvier 2016 dont la valeur matérielle était de plus de 500 euros et après 2 mois , elle me propose une misérable indemnisation de 200 euros ( soit à peine 40 ) de ce que nous avions perdu sans compter le préjudice moral et administratif ( perte de mes papiers administratifs).
Que dois-je faires?
Merci